Protocolo imediato
Cada manifestação recebe um número único, exibido na tela e enviado por e-mail.
Canal de segunda instância
Ouvidoria Renova Saúde
Registre reclamações, dúvidas, sugestões, elogios ou denúncias. Você recebe um número de protocolo para acompanhar o andamento.
Informação
A Ouvidoria é o canal de segunda instância: sempre que possível, registre primeiro a demanda na central de atendimento — 3003 0363 (ligação local de todo o brasil) ou 0800 449 1006 (ligação gratuita).
Acompanhamento
Use o protocolo para consultar o andamento a qualquer momento nesta página.
Tratamento responsável
Os dados são usados apenas para análise e resposta da sua manifestação.
Consultar protocolo
Informe o número recebido ao registrar a manifestação para ver o andamento.